Clarins
Het Franse familiebedrijf Clarins is gespecialiseerd in huidverzorging en cosmetica. Het bedrijf werd in 1954 opgericht door Jacques Courtin-Clarins. Aan het eind van de jaren 70 begon Clarins internationaal bekend te raken. In 1981 werd de eerste dochteronderneming in Amerika opgericht en later volgde er nog veel meer. Clarins heeft tegenwoordig een distributie in meer dan 150 landen, meer dan 19 dochterondernemingen en een gerenommeerd merkenportfolio. In het merkenportfolio van Clarins zitten grote merken zoals onder andere Azzaro en Thierry Mugler. Sinds 1954 heeft Clarins een ongeëvenaarde deskundigheid op het gebied van schoonheid. De producten van Clarins zijn effectief en leveren zichtbaar resultaat. De oprichters van Clarins geloven in de effectieve werkzaamheden van planten en hebben ingrediënten van dierlijke oorsprong nooit in haar producten verwerkt. Clarins streeft naar de overtuiging dat alles uit planten gehaald kan worden en dit blijkt het belangrijkste component van het merk te worden. Clarins heeft respect voor het milieu en doet er alles aan om hier het beste uit te halen en het milieu te besparen. De plantaardige grondstoffen die het Franse merk wel gebruikt worden continu gecontroleerd en getest op onschadelijkheden. Daarnaast worden ook alle leveranciers grondig gecontroleerd. Clarins streeft naar veiligheid, kwaliteit en maximale duur van producten. In 2010 richtte Clarins een geautomatiseerd systeem op waardoor elk product door middel van een barcode volledig te traceren is. Aan deze barcode kunnen ze zien welk productieproces het product heeft doorlopen zodat Clarins veiligheid kan waarborgen. Clarins haalt nieuwe inspiratie uit haar gebruikers, door continue naar meningen te vragen, tevredenheidsonderzoeken en vragenlijsten hecht Clarins veel waarde aan deze gegevens. De opmerkingen worden meegenomen in het proces zodat er optimaal resultaat behaalt kan worden, want wat is er nu belangrijker dan haar eigen klanten?